Receptionist søges til Hotel Hans Egede  A/S i Nuuk

Brænder du for værtskab, og trives du med en hverdag i højt tempo, hvor ingen dage er ens? Så har du nu muligheden for at blive en del af teamet på Hotel Hans Egede A/S i Nuuk. Vi søger en serviceminded og struktureret receptionist, som sætter en ære i at give vores gæster en varm velkomst og en smidig afrejse – hver gang.

Om stillingen som Receptionist

Som receptionist er du hotellets ansigt udadtil. Du byder gæster velkommen, hjælper dem videre på deres rejse og skaber tryghed i mødet. Du bliver en del af et professionelt og dedikeret team, hvor samarbejde og service er i fokus.

Du arbejder med alt fra gæstekontakt og praktiske receptionsopgaver til turistinformation og mersalg af fx værelsesopgraderinger og restaurantoplevelser. Ind- og udtjekning sker efter vores brandstandarder, og du har løbende kontakt til både housekeeping og øvrige afdelinger for at sikre en gnidningsfri drift.

Stillingen er fuldtid med skiftende vagter (dags- og aftenvagter) samt weekendvagter i turnus.

Opgaver som Receptionist

• Check-in og check-out i henhold til hotellets brandstandard
• Gæstekontakt og håndtering af forespørgsler via telefon og e-mail
• Daglig kasseafstemning og opfølgning på rutiner
• Turistinformation og lokalkendskab til gæsters behov
• Mersalg af værelsesopgraderinger, oplevelser og restauranter
• Samarbejde med housekeeping og øvrige driftsafdelinger
• Professionel håndtering af uforudsete gæstehenvendelser

Vi forventer, at du:

• Har et stærkt hospitalitygen og naturlig lyst til at yde god service
• Har struktur og ro i pressede situationer
• Kan håndtere svære gæsteproblemer med konstruktiv og positiv tilgang
• Er velformuleret – både mundtligt og skriftligt
• Er samarbejdsorienteret og god til at tage initiativ
• Har erfaring fra hotel, service eller lignende – men vigtigst er din tilgang og vilje til at lære
• Er fleksibel ift. arbejdstid og villig til at indgå i skiftende vagter

Vi tilbyder:

• En spændende og alsidig stilling i et professionelt miljø
• Mulighed for at blive en del af Grønlands førende hotelkoncern
• Et team med stærkt sammenhold og god onboarding
• En arbejdsplads med højt tempo, masser af kontakt og mulighed for ansvar
• Hjælp til flytning og opstart, hvis du kommer udefra

Ansøgning:

Ansøgninger behandles løbende. Ansøgning sendes til Christian L. Tang på ct@HHE.gl.

Nærmere information om hotellet og stillingen som Receptionist kan indhentes hos receptionschef Corinne Halling på, tlf. +299 34 80 23 eller cph@HHE.gl.

Ansøgning, CV med foto og vedlagt referencer bør sendes til samme e-mail.

Om Hotel Hans Egede A/S:

Hotel Hans Egede A/S, blev grundlagt i 1987 og blev hurtigt Grønlands førende hotel, og har sidenhen vokset sig endnu større.

I dag råder koncernen over 2 hoteller: Hotel Hans Egede og HHE Express, Nuuk Hotel Apartments by HHE, det 5-stjernede konferencecenter, samt de 2 restauranter: A Hereford Beefstouw, Sarfalik Seafood og ikke mindst Skyline Bar.

Hotel Hans Egede A/S bestræber sig på at være en international virksomhed i et lokalt miljø. Vi tænker internationalt, men operer lokalt og begge vores hoteller besidder hotelmiljøcertificeringen Green Key.