Receptionist søges til HHE A/S

Er du vores ny teammedlem i receptionen?

Har du et stærkt servicegen, erfaring fra hotelbranchen, er du indstillet på svingende arbejdstider og trives du i et travlt arbejdsmiljø? Så har du mulighed for at blive vores nye receptionist og en del af en spændende arbejdsplads, hvor tiden ikke står stille.

Om jobbet

Om stillingen som Receptionist

Stillingen som receptionist byder på masser af udfordringer. Du får en helt central plads på hotellet i dag- og aftentimerne, hvor du skal bidrage til, at vores gæster får en behagelig velkomst og fremragende serviceoplevelse.

Du får en selvstændig stilling, hvor du sammen med dine kollegaer er med til at sikre gæsternes behov. Dit primære ansvarsområde vil være at servicere gæsterne og sørge for at de får en fantastisk serviceoplevelse – specielt om natten. Vi er en spændende og udfordrende arbejdsplads, hvor værtskab, service og problemløsning er øverste prioritet.

Stillingen er baseret på et gennemsnit af 44 timer om ugen, og arbejdstiderne er 06.30 – 15.00 eller 14.00 – 22.30, afhængig af din vagtplan, hvor der også forekommer skiftende weekendarbejde.

Opgaver som Receptionist

Check-in og check-out i henhold til hotellets brandstandard
Gæstekontakt og håndtering af forespørgsler via telefon og e-mail
Daglig kasseafstemning og opfølgning på rutiner
Turistinformation og lokalkendskab til gæsters behov
Mersalg af værelsesopgraderinger, oplevelser og restauranter
Samarbejde med housekeeping og øvrige driftsafdelinger
Professionel håndtering af uforudsete gæstehenvendelser

Om dig:

Du er en imødekommende person, der gerne opsøger kontakt med gæster såvel som kollegaer i alle afdelinger, og er med til at sprede positiv energi med et smil. Dertil er du selvsikker og kan arbejde i teams og selvstændigt. Du interesserer dig for hvad dine kollegaer laver og er villig til at hjælpe i det omfang du kan. Du er engageret, smilende og ser gæsten i øjnene når du servicer dem.

Kvalifikationer:

Har et stærkt hospitalitygen og naturlig lyst til at yde god service
Har struktur og ro i pressede situationer
Kan håndtere svære gæsteproblemer med konstruktiv og positiv tilgang
Er velformuleret – både mundtligt og skriftligt
Er samarbejdsorienteret og god til at tage initiativ
Har erfaring fra hotel, service eller lignende – men vigtigst er din tilgang og vilje til at lære
Er fleksibel ift. arbejdstid og villig til at indgå i skiftende vagter

Nærmere information

Ansøgning:

Ansøgninger behandles løbende. Ansøgning sendes til Christian L. Tang på ct@HHE.gl.

Nærmere information om hotellet og stillingen som Receptionist kan indhentes hos receptionschef Corinne Halling på, tlf. +299 34 80 04 eller cph@HHE.gl.

Ansøgning, CV med foto og vedlagt referencer bør sendes til samme e-mail.

Om Hotel Hans Egede A/S

Hotel Hans Egede A/S, blev grundlagt i 1987 og blev hurtigt Grønlands førende hotel, og har sidenhen vokset sig endnu større.

I dag råder koncernen over 2 hoteller: Hotel Hans Egede og HHE Express, Nuuk Hotel Apartments by HHE, det 5-stjernede konferencecenter, samt de 2 restauranter: A Hereford Beefstouw, Sarfalik Seafood og ikke mindst Skyline Bar.

Hotel Hans Egede A/S bestræber sig på at være en international virksomhed i et lokalt miljø. Vi tænker internationalt, men operer lokalt og begge vores hoteller besidder hotelmiljøcertificeringen Green Key.